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Fichiers

Informations techniques

Bien que nous mettions tout en œuvre pour rendre votre choix d'impression le plus simple possible, il reste des hypothèses complexes à prendre en compte : conditions d'usage, finalité recherchée, niveau de qualité, durabilité, ... Notre configurateur se fonde sur les hypothèses permettant de faire le prix le plus bas. Dans le cas où vous pensez que votre demande peut avoir différentes options et que vous avez un doute sur le choix à retenir, n'hésitez pas à contacter nos experts qui se feront un plaisir de vous aider. De même, si votre demande impose des contraintes spécifiques, pensez bien à notifier celles-ci lors de la commande afin que nous puissions nous y adapter. Enfin nous vous rappelons que toute commande est unique et ne peut servir de référence relativement, à une autre commande postérieure, pour obtenir le même résultat.

Dans le cadre de notre prestation nous vous offrons :

  • Vérification de la concordance des éléments avec le bon de commande
  • Vérification de l’homothétie des fichiers
  • Conversion colorimétrie en CMJN
  • Vérification de la résolution (non inférieure à 70 dpi)

BAT numérique

  • Incorporation des polices de caractères
  • Vectorisation (si possible) ou substitution des polices de caractères
  • Ajouts des filets techniques (traits de coupes)
  • Ajout de bords perdus
  • Vérification et ajout de la zone de sécurité (si le fichier source le permet)
  • Cadre ou bords blancs tournants de 4mm
  • Soutien de noir
  • Sur-impression
  • Vérification des transparences
  • Repérage et dissociation des couches (blanc de soutien, forme de découpe, lettrage, etc.)
  • Repères de façonnage (oeillet, perforations, etc.)
  • Envoi d’un fichier normalisé (format pdf) au client pour validation

ATTENTION :
Si vous choisissez l’option BAT numérique, nous vous adresserons, par courriel sous 24H, un PDF (le BAT numérique) de contrôle de ou des images de votre ligne de commande pour laquelle vous avez choisi cette option.
Le délai de livraison de la commande sera alors calculé à partir de votre date de validation du ou des BAT demandés.

Prestation graphique

Vous nous transmettez vos photos, vos logos, tous les documents que vous souhaitez intégrer dans votre création. A l’aide d’un document Word, PowerPoint ou autre, vous nous indiquez la composition que vous souhaitez créer.
Sur la base des éléments fournis, nous vous enverrons en 24h un fichier à valider. Sur la base de 2 allers et retours nous assurons les modifications afin d’atteindre le résultat final parfait selon vos souhaits.

  • Si la création ne comporte que du texte, le budget forfaitaire est de 25€ HT. Pour valider cette option, ajoutez le code PRESTA25 à l’étape 3 de votre panier, dans la case “code promo”.
  • Si la création comporte du texte ainsi que l’intégration d’images, le budget forfaitaire est de 45€ HT. Pour valider cette option, ajoutez le code PRESTA45 à l’étape 3 de votre panier, dans la case “code promo”.

Attention à la qualité des images et logos fournis. Plus le format final est grand et plus sa définition doit être élevée. Il nous faut idéalement les logos en vectoriel et des images d’au moins 2M, et plus si vous souhaitez un très grand format et une définition parfaite.

Délai

Notre engagement est formel : respecter les délais de livraison. Bien entendu, les délais de livraison seront respectés sous réserve de la validation du paiement complet et de la bonne qualité des fichiers à imprimer. Cependant, nous sommes tributaires des aléas de la route. Notre engagement formel est le respect de la date de départ de nos usines. Si toutefois la date de départ est respectée, mais qu’un aléa « transport » ne permet de livrer à la date précise (intempéries, rue bloquée, problème de circulation, etc…), nous ne saurions en être tenu responsables.

Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif, et sont maintenus dans la limite du possible. Les retards éventuels ne donnent pas droit au client d’annuler la vente, de refuser les marchandises ou de réclamer des dommages et intérêts.

Nos équipes sont constamment mobilisées pour respecter les délais et nos partenaires transporteurs sont dédiés à assurer un service hors normes aux clients du groupe 123IMPRIM. Plus de 98,5% de nos délais sont parfaitement respectés !

Fichiers et délais

Le délai (J+X) démarre à l’heure où la commande est passée (le jour donné avant 10h) uniquement lorsque les fichiers sont bons à produire directement et ont été transmis au moment de la commande. Si les fichiers sont transmis ultérieurement ou si les fichiers transmis ne sont pas bons à produire, le délai démarre à partir de la validation des fichiers reçus ultérieurement.
Le délai (J+X) se calcule en jours ouvrés.

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fAIRE UNE DEMANDE DE DEVIS EXPRESS

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